Shipping policy

Proceso de pedido y tiempo de entrega

Una vez que haya realizado su pedido, le rogamos una espera de entre 1 y 2 días hábiles para su procesamiento. Si realiza su pedido antes del mediodía, nuestro equipo comenzará a procesarlo el mismo día. El tiempo de entrega estimado varía según el lugar donde viva, pero en promedio puede esperar recibir su pedido dentro de 5 a 10 días hábiles.

Para garantizar la entrega a tiempo, es fundamental que introduzca su dirección correctamente y proporcione toda la información relevante y necesaria de esta.

No somos responsables de los retrasos en el servicio de envío causados por motivos de fuerza mayor como fenómenos naturales adversos, disturbios, entre otros de similar índole.

Tenga en cuenta que no asumimos ninguna responsabilidad por envíos perdidos o mal entregados si sus datos de contacto proporcionados son incorrectos o incompletos.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se procesará mi pedido? 

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos normalmente se procesan dentro de los dos días hábiles posteriores a la fecha de su pedido y se envían el siguiente día hábil. Tenga en cuenta que no realizamos entregas los fines de semana.
Le recomendamos que lea atentamente nuestra página de términos de servicio, que puede ser modificada en cualquier momento sin previo aviso. Esto le ayudará a evitar cualquier confusión o malentendido al realizar su pedido.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Después de realizar su pedido, le pedimos que espere entre 1 y 2 días hábiles para su procesamiento. En promedio, el tiempo de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de dónde viva.

¿Tendré que pagar IVA?

Los precios mostrados en nuestro sitio incluyen impuestos en euros, lo que significa que no tendrá que pagar impuestos adicionales una vez recibido su pedido.